Rujukan Laman

Cara 4x6 Melindungi Data Peribadi Anda

Di 4x6, kami menguruskan setiap maklumat yang anda kongsi dengan kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi — mengikut piawaian privasi yang ketat di wilayah yang disokong.

Data disulitkan sepenuhnyaKawalan akaun di tangan andaTiada jualan data kepada pihak ketigaDasar dikemas kini secara berkalaSokongan privasi tersedia 24 jam
4x6 Cara 4x6 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses mahupun pemadaman, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman data akaun.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda dan pilih topik 'Privasi dan Data'. Ejen kami bertugas 24 jam untuk menerima pertanyaan anda tanpa penangguhan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun 4x6 anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan berstruktur. Borang ini mempercepatkan proses pengesahan dan tindak balas kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara 4x6 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data dengan satu matlamat: anda perlu berasa selamat setiap kali berinteraksi dengan akaun anda.

Penyulitan Sesi Aktif

Setiap sesi log masuk dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 4x6 tidak boleh dibaca oleh pihak luar pada bila-bila masa semasa sesi aktif berlangsung.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi untuk menyimpan pilihan bahasa dan status log masuk anda sahaja. Kuki pemasaran pihak ketiga tidak diaktifkan tanpa kebenaran nyata daripada anda melalui tetapan kuki dalam akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan 4x6 yang memegang peranan khusus boleh mengakses rekod peribadi anda. Setiap akses dalaman dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak sah berlaku.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun yang tidak aktif selama 36 bulan akan diarkibkan dan kemudiannya dipadam sesuai dengan keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon pemadaman lebih awal melalui bahagian tetapan akaun.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincangan yang tidak boleh dikembalikan semula oleh sesiapapun, termasuk pasukan kami sendiri. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi di 4x6. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP peranti dan rekod transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang berkaitan dengan akaun anda sahaja.

Tidak. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang terikat kontrak kerahsiaan ketat, di wilayah yang disokong sahaja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Tetapan Privasi', atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi. Setelah disahkan, data anda akan dipadam dalam tempoh 30 hari, kecuali rekod yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan untuk disimpan.

Rekod aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Akaun yang tidak aktif selama 36 bulan akan diarkibkan dan dipadam selepas itu, selaras dengan keperluan perundangan di wilayah yang disokong oleh 4x6.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk dan pilihan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki melalui tetapan penyemak imbas atau panel kawalan kuki dalam akaun anda.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung dan pilih topik 'Keselamatan Akaun'. Pasukan kami akan menyekat akses, menyiasat log aktiviti dan memaklumkan anda tentang dapatan dalam masa 24 jam.