Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang 4x6 untuk Malaysia

Kami telah menyusun terma dan dasar ini agar anda tahu dengan tepat hak anda, tanggungjawab kami, dan cara maklumat akaun anda diuruskan di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
4x6 Rangka Kerja Undang-Undang 4x6 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, permintaan akses data, atau sebarang isu berkaitan dasar kami, pasukan sokongan 4x6 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi, atau terma perkhidmatan ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja untuk isu berkaitan undang-undang dan data.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan terma atau status akaun. Ejen kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda memahami hak dan pilihan anda dengan lebih jelas.
Pusat Bantuan Layari bahagian bantuan dalam akaun anda untuk dokumen dasar terkini, terma perkhidmatan penuh, dan panduan cara mengemukakan permintaan pemadaman atau pindahan data peribadi anda.
CARA KAMI URUSKAN DATA ANDA

Perlindungan Akaun dan Pengendalian Maklumat di 4x6

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti — daripada pengumpulan awal semasa pembukaan akaun hingga ke penyimpanan selamat dan proses pemadaman apabila anda meminta.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran jelas anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan privasi dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara berterusan. Kami akan memaklumkan anda dengan segera jika sebarang cubaan log masuk yang mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar pematuhan dalaman kami. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara automatik daripada sistem kami dengan selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur kami.

Pemadaman dan Pindahan Data

Jika anda ingin menutup akaun dan memadam data anda, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan pemadaman atau pindahan data.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar 4x6

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanyakan mengenai hak anda, cara kami menguruskan data, dan prosedur berkaitan dasar perkhidmatan 4x6 di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Semua data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama dan e-mel akaun anda. Kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar pematuhan dalaman kami, yang lazimnya mengikuti garis panduan standard industri. Selepas tempoh ini, rekod yang tidak diperlukan dipadamkan secara automatik dan selamat.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Pengecualian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses pemadaman data anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam masa yang munasabah.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, serta kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda atau halaman pilihan privasi dalam akaun anda.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong sahaja, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Halaman Berkaitan

4x6 Login Kabut 4x6 App Mercusuar